Vídeo.- III Jornadas de Humanización: Cuando la calidad asistencial no se mide en resultados clínicos, sino en la calidad del trato proporcionado

Escrito el 10/06/2025
Inmaculada Martinez Aragon

El Hospital de Puerto Real acoge la tercera edición de la Jornada de Humanización en la que han participado unos 140 profesionales sanitarios

El presidente del Colegio de Enfermería ha subrayado la importancia de celebrar estas jornadas “oportunas y necesarias porque en un entorno cada vez más tecnificado no debemos olvidar que el centro de la atención deben ser las personas”

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Inmaculada Martínez Aragón.- Bajo el lema ‘Considerando la dignidad de cada persona en cada proceso, en todas las etapas de la vida’, unos 140 profesionales sanitarios se dieron cita el 16 de mayo en el Hospital Universitario de Puerto Real en las III Jornadas Provinciales de Humanización en la Asistencia Sanitaria, que contó con la colaboración del Colegio de Enfermería de Cádiz.

Un año más, la presencia y participación de los enfermeros ha vuelto a ser mayoritaria en este foro, al igual que sucediera con las dos anteriores ediciones celebradas en Jerez y Algeciras, cuyo objetivo ha sido ser un punto de encuentro para que los profesionales de los diferentes centros sanitarios gaditanos muestren y debatan sobre las diferentes experiencias y proyectos que están desarrollando en este ámbito, y es que está demostrado que proporcionar un trato amable y empático y promover la participación del paciente en el proceso de cuidado, genera un ambiente de confianza y colaboración, e influye, positivamente, en su recuperación”.

La mesa inaugural contó con la presencia de la delegada territorial de Salud y Consumo, Eva Pajares, la gerente del centro puertorrealeño, María José Cano, el presidente del Colegio de Enfermería de Cádiz, Rafael Campos, el presidente del Colegio de Médicos de Cádiz, Juan Antonio Repetto, el referente provincial del Plan de Humanización, Juan Antonio Sánchez, y la presidenta de la Comisión de Humanización y directora de Enfermería del Hospital de Puerto Real, Eloísa Bernal.

Rafael Campos intervino felicitando al grupo provincial por estos cuatro años de trabajo y subrayó la importancia de celebrar estas jornadas “oportunas y necesarias porque en un entorno cada vez más tecnificado no debemos olvidar que el centro de la atención deben ser las personas, humanizar la asistencia sanitaria significa ver más allá de una enfermedad, y hacer de cada encuentro una oportunidad para sanar el cuerpo y el alma porque la calidad asistencial no solo se mide en resultados clínicos sino también en la calidad del trato”.

Por su parte, el referente provincial del Plan de Humanización, Juan Antonio Sánchez, presentó el decálogo de humanización para los profesionales sanitarios y destacó la necesidad de “lograr que la dignidad humana sea el eje central de todo proceso sanitario en cada etapa de la vida, desde el nacimiento hasta el último suspiro”.

Desarrollo del programa

Esta Jornada se ha convertido, por tercera vez, en un necesario espacio de reflexión y compromiso que se articuló en torno a tres mesas redondas: ‘Acompañándote desde el embarazo y toda tu infancia’, ‘Atención personalizada y humanizada “Lo hacemos contigo” y ‘Entornos que humanizan’.

En la primera mesa la atención integral al embarazo, parto y postparto, la Humanización en el parto con la incorporación de ‘Piel con piel’ en las cesáreas y la tecnología en la atención pediátrica como vía para la mejora en estos cuidados han sido los temas abordados. La matrona del Distrito de Atención Primaria Bahía de Cádiz-La Janda, Magdalena Rus, la enfermera de Maternidad del Hospital de Puerto Real, Trinidad Rey, y la gestora de cuidados pediátricos del Área de Gestión Sanitaria del Campo de Gibraltar Oeste, Miriam García, han sido las ponentes, moderadas por el subdirector de Enfermería del centro puertorrealeño, Mariano Soto.

En la mesa moderada por Carmen Granados, profesional de la Comunidad  Terapéutica (CT) de Salud Mental del Hospital de Puerto Real, sobre atención personalizada y humanizada, su compañero en la CT, el graduado en Educación Social Roberto Ferrer, presentó la iniciativa ‘La sonrisa de Virginia’, una revista creada por los usuarios de este recurso de Salud Mental. Por su parte, el trabajador social del Hospital Universitario Puerta del Mar, Diego Mota, informó del proyecto ‘Contigo’; y la jefa del Servicio de Urgencias del Hospital Universitario de Jerez, Mónica Dormido, se centró en la asistencia personal y humana a los pacientes de los centros sociosanitarios.

En el último foro, tuvo cabida ‘el abordaje de los entornos que humanizan’, para ello se expusieron ejemplo los espacios en un hospital de día oncohematológico y el diseño en la habitación para niños con enfermedades neurológicas; la enfermera de Práctica Avanzada en el cuidado de personas con ostomía del Área Campo de Gibraltar Este, Silvia Olivero, y la supervisora de Pediatría, consultas, hospital de día y UMI del hospital jerezano, Rosa López, fueron las ponentes. Por su parte, la enfermera de Práctica Avanzada en pacientes oncológicos complejos del Área Campo de Gibraltar Oeste, María Gutiérrez, abordó el impacto de los cambios estructurales en el cuidado del paciente oncológico y su familia. Alberto Sevilla, jefe de Bloque de Enfermería de los hospitales de Puerto Real y La Janda, fue el encargado de ejercer de moderador de esta mesa.

Por último, intervino la redactora de la televisión digital Sal Tv, Stilita Mosteiro, quién consiguió conectar con el auditorio al relatar su experiencia personal tras haber padecido una larga estancia hospitalaria como consecuencia de una intervención quirúrgica.